******医院电动自行车充电桩服务调研公告

为满足来院人员对电动车充电的需求，提升便民服务水平，现针对电动车充电桩服务项目深入调研分析，欢迎符合条件的供应商积极参与。

一、项目基本信息

******医院围墙外红线内安装电动自行车充电桩，现进行深入调研分析，以确定最佳合作方案。

二、项目服务内容及要求

1.设备提供：供应方负责提供符合国家安全标准且性能良好的电动车智能充电桩服务设备，设备应具备过充保护、漏电保护、短路保护等安全功能。

2.运营管理：

（1）负责运营过程中的一切费用，包括但不限于设备安装、调试、维护、保养等费用。

（2）确保电动车智能充电桩正常运行，设备故障率应控制在10% 以内（具体数值根据实际期望确定）。需承担因设备故障所引起的安全责任事故所造成的损失，包括但不限于火灾、用电安全等。

（3）制定科学合理的运营管理制度，规范充电秩序，保障用户的充电安全和便捷。

（4）负责充电桩用电期间所有相关迎检工作（包括但不仅限于文明城市创建、市容考评等检查）。

（5）建设的充电桩系统具备以下功能：

1)具备充电功率自动识别功能和充满自停功能。

2)具备过载、欠载保护功能，超过额定功率，自动切断供电。

3)误触插头恢复时间间隔〈7秒，插头脱落7秒后自动停止充电。

4)每个插座应为市面常见的国标86型面板插座且每路插座线路物理隔离,便于日常维护和保养。

5)实时检测电动车充电状态，在无人使用时，智能插座插孔是没有供电的。只有在充电的过程中才会供电，电瓶充满后又会立刻切断供电。

6)每个插座限制:用电功率<900W、充电时间〈12小时,超出限制强行断电保护,防止因充电器或电动车线路故障引起的安全隐患。

（6）收费标准：供应方所提电动车智能充电桩服务付费价格不得高于所在区域市场的正常价格，需提供详细的收费标准方案，如：

充电费用=电费+服务费

电费：电费以国网电表实际用电量为结算依据

服务费标准

4.服务响应：设立专门的客户服务渠道，及时处理用户的投诉、建议和咨询等问题，确保用户满意度达到 95% 以上（具体数值根据期望确定）。

5.保险要求：供应方必须提供购买保险证明，保险范围应涵盖设备运行过程中的各类风险，保障用户和设备的安全。

6.******医院提供充电数据报表，包括充电量、使用时长、收入等信息。

三、参与方式

1. 报名时间：2025.7.15 至2025.7.30

2. 报名方式：

（1）线上报名：将报名材料扫描件发送至指定邮箱******6@qq.com，邮件主题注明 “企业名称+ 电动自行车充电桩服务调研报名”。

（2******医院综合楼509，收件人林文博，联系电话******。

3. 报名材料：

（1）企业基本信息表（格式自拟，应包含企业名称、地址、联系人、联系电话等）。

（2）按照调研内容要求整理的详细资料，可采用 PPT、Word 文档等形式，内容应清晰、准确、完整。

四、调研安排

1. 我院将对报名单位提交的材料进行初步审核，审核通过后，将以电话或邮件的方式通知相关单位深入调研，包括现场交流、实地考察等（具体时间和地点另行通知）。

2. 调研过程中，参与单位需如实提供相关信息，如有虚假，将取消其参与资格。

五、联系方式

1. ******医院

2. 地址：福建省厦门市海沧区东孚西路99号

3. 联系人：林文博

4. 联系电话：******

5. 电子邮箱：******6@qq.com